【河南教育宣传网】郑州科技学院：持续完善线上教学管理 保障线上教学高质量输出
郑州科技学院师生同心共筑疫情防线，新学期线上教学平稳有序进行，学校及时整合线上教学反馈，科学管理保证线上教学运行，充分发挥“五支队伍”保驾护航作用，确保线上教学工作平稳推进，确保学生“停课不停学、居家有收获”。
组织领导靠前指挥，打出线上教学管理组合拳。学校成立由教学副校长担任组长，教务、实践、校企、质管、信息等职能部门负责人任副组长的学校疫情防控工作领导小组教学工作组，坚持统一领导、统一指挥、统一行动。同时，组建教学任务统筹、网络平台保障、平台技术服务、质量督查评估等四个专项工作组，强化教学工作组织管理。提早研判不同开学时间节点，结合调研结果，制订《关于2020年春季学期延迟开学教学工作安排预案》《 2019-2020学年第二学期延期开学期间教学实施方案》，明确不同类别课程开出意见，为线上施教作出部署安排。线上教学开展以来，通过实施线上教学联席会议制度，做到及时通报工作进展，集中研讨解决问题，适时调整部署后续安排。
教务队伍统筹协调，多方位服务线上教学。建立校（教务处）、院（教学部）两级教务工作协同联动机制，合理调整理论课和实践课、必修课与选修课等教学环节的安排，全面应对“停课不停教不停学”带来的教学环境新变化。加强与相关网络教学平台的沟通协调，确保网络教学资源最大限度满足在线教学需求。编制《线上教学平台操作手册》，对师生开展平台使用培训。实施“信息化教学能力提升培训计划”，组织专家传授“线上教学攻略”，帮助教师提升线上教学技能。发布《线上教学工作问答》和《致全体师生的一封信》，为教师线上教学和学生线上学习提供指南。把教师组织参与线上教学工作纳入工作量管理，激励引导教师积极投身教学改革创新实践。
技术队伍平台支撑，不断优化平台建设。超前谋划，借助外力，发挥网络专业人员的技术指导作用，为线上教学的开展提供硬件支撑和技术保障。平台技术服务组联系中国大学MOOC、智慧树等网络平台的有关专业人员，建立6个技术指导群，通过微信、QQ、电子邮箱和电话等多种方式，就师生线上教学中可能遇到的问题进行技术咨询、服务与指导。自主开发“线上教学平台检测管理系统”，随时检测平台运行情况，及时联系平台处理突发问题，持续优化教学平台建设，为师生提供最优教学环境。网络平台保障组全程做好线上教学网络保障工作，确保学校通信网络和信息服务畅通。
教师队伍创新指导，实时跟进学生学情。任课教师制定详细的在线课程教学计划，公布课程资源质量要求，明确在线教学课堂纪律、在线学习过程和多元考核评价等各项管理措施。及时发布教学任务，采取“网络资源促学+线上课堂领学+远程指导助学”相结合的方式进行多元指导，组织线上辅导答疑、在线作业与测试等教学活动。建立课程团队，开展互助式教学研讨，确保线上教学质量。为应对线上教学突发情况，老师们事先录制备份视频，或采用“智慧树加+QQ”、“超星学习通+QQ”、同步（异步）SPOC等方式，为学生居家学习提供丰富的教学资源，并尝试错峰授课、晚间授课、双休日授课，力求线上教学与线下教学质量实质等效。辅导员和班主任推行班级学习委员和联络员负责制，通过云班会等多种形式做好学生学习动员、学业指导和专业规划，帮助学生更好地适应远程教学模式。
质管队伍督查评估，保证教学反馈闭环运行。强化教学单位监管责任和教师教学质量主体意识，积极发挥二级教学督导队伍的作用，建立校、院两级分层分类开展线上教学质量监控与督导工作的机制，保障教学组织有秩序，教学环节不缺失，质量要求不降低。校级负责质量管理的同志全部下沉到一线，全面对接各个院部，深入线上课堂查看（听）授课情况，与师生互动交流，落实落细线上教学各环节要求和质量标准。自主研发“线上教学数据统计系统”，通过大数据分析，形成线上教学数据统计“日报”、“周报”，及时掌握线上教学运行情况。倾听师生心声，每周组织师生“云座谈”，充分听取在线教学的意见建议。坚持问题导向，以问卷形式广泛开展学生调研，密切关注学生的学习体验和学习效果。积极回应师生关切，对师生座谈和问卷调查发现的问题，及时联系相关职能部门和二级学院进行重点反馈，联合制定针对性解决方案，并跟进实施效果，推动持续改进，形成闭环管理。
